·一要加強疫情期間醫(yī)療服務(wù)管理。要緊密結(jié)合疫情發(fā)展形勢，一手抓疫情防控、一手抓醫(yī)療服務(wù)，在科學防控的基礎(chǔ)上，維護合理醫(yī)療服務(wù)秩序，滿足群眾基本就醫(yī)需求。要根據(jù)疫情發(fā)展形勢和患者就診需求，做好各項準備工作。

·二要做好醫(yī)療秩序的組織安排。利用信息化手段，提升預檢分診效率，積極推行非急診預約掛號、預約檢查，引導患者分時段就診，減少患者聚集。嚴格執(zhí)行“一人一診一室”制度。

·三要分類救治，切實保證不同患者就醫(yī)需求。對于急危重癥患者，要按照相關(guān)制度和診療規(guī)范給予及時有效救治；對于擇期手術(shù)患者，要加強與患者的解釋溝通，爭取獲得患者理解，結(jié)合疫情形勢確定手術(shù)時間。

·四要強化感染防控。要加強醫(yī)院感染控制，強化防控措施，把標準預防作為重中之重。全體職工要持續(xù)提高院感意識，做好手衛(wèi)生，職工、患者及其陪同人員全部正確佩戴口罩。加強預檢分診、門急診和病區(qū)管理。加強對感控工作落實情況的督導檢查并當場反饋、即刻整改，確保感染防控各項措施落實落細。

·五要進一步強化培訓。要對新冠肺炎診療方案第六版及時培訓，掌握最新診療知識。針對關(guān)鍵科室、關(guān)鍵崗位人員加強培訓，對重點內(nèi)容反復講、多督導，提升全員防控能力。要通過廣播電視、報刊、微信、網(wǎng)站等多種途徑加強宣傳，及時公布醫(yī)院診療信息，引導患者有序就醫(yī)。