一襲白衣,一頂燕帽
肩負(fù)著守護(hù)生命的神圣職責(zé)
鐫刻著服務(wù)健康的無(wú)悔初心
歲月磨礪中
南丁格爾精神閃耀
薪火傳承中
護(hù)理風(fēng)采熠熠生輝
她們就是濮陽(yáng)市眼科醫(yī)院
一病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)新健康宣教模式
“三分治療,七分護(hù)理!痹S多眼科疾病的患者需要的不僅是治療,更多是貼心的交流和陪伴。一句簡(jiǎn)單問(wèn)候,一次健康科普,就會(huì)拉近與患者的距離,讓患者愿意把內(nèi)心的需求及時(shí)反饋。
一病區(qū)的住院患者大多數(shù)是糖尿病患者,由于多年糖尿病而引起的眼部病變。他們除了住院期間要配合好治療,更重要的是出院后的日常自我健康管理。
“從護(hù)士的反饋來(lái)看,很多老年人不愿只被動(dòng)地接受治療和護(hù)理,而是渴望更多地了解自身疾病的相關(guān)知識(shí),以及自我護(hù)理、保健技能,這就要求護(hù)士在為老年患者提供護(hù)理服務(wù)的同時(shí),還要重視對(duì)其進(jìn)行健康教育!币徊^(qū)護(hù)士長(zhǎng)董夢(mèng)夢(mèng)表示。
一病區(qū)護(hù)理人員創(chuàng)新護(hù)理模式,積極開(kāi)展健康科普宣教。通過(guò)ppt、視頻、圖畫(huà)等形式,向糖尿病患者科普日常生活中需要注意的飲食管理和運(yùn)動(dòng)管理。畫(huà)面精美有趣、內(nèi)容通俗易懂、改編句子朗朗上口,深入淺出地講解糖尿病及其并發(fā)癥的相關(guān)防治知識(shí),并為患者生動(dòng)形象地展示了“降糖操”,發(fā)放了“低血糖健康包”。殷切囑咐大家,為預(yù)防糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生,除了日常監(jiān)測(cè)血糖外,還需要定期檢查血壓、血脂、肝腎功能,至少每年接受一次眼底檢查。
通過(guò)健康科普活動(dòng)的開(kāi)展,不僅防止了患者低血糖的發(fā)生,縮短了患者住院日,同時(shí)也提高了住院患者的糖尿病防治意識(shí)及自我管理的知識(shí)和技能,培養(yǎng)其養(yǎng)成健康的日常生活習(xí)慣,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),延伸護(hù)理工作
針對(duì)一病區(qū)住院患者老年人多的特點(diǎn),科室開(kāi)展了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。為建立良好的護(hù)患關(guān)系,護(hù)士面帶微笑、主動(dòng)迎接患者,給患者和家屬留下良好第一印象,同時(shí)陪同患者及家屬進(jìn)行住院相關(guān)檢查治療,向患者及家屬介紹責(zé)任醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴、智護(hù)屏的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等情況,切實(shí)為老年患者提供安全、便捷、舒適的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
延伸護(hù)理服務(wù)
對(duì)于部分患者而言,出院并不代表治療的完結(jié),科室安排專職護(hù)理人員進(jìn)行電話回訪,并發(fā)放個(gè)性化健康教育單,護(hù)士憑借獨(dú)有的親和力,變晦澀難懂的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)為通俗易懂的生活語(yǔ)言,可更有針對(duì)性地為老年患者提供居家照護(hù)指導(dǎo),將護(hù)理服務(wù)延伸到院外,得到了患者一致好評(píng)。
點(diǎn)點(diǎn)熒光,用“心”照亮
為方便患者及時(shí)準(zhǔn)確找到呼叫器、照明燈開(kāi)關(guān)等,一病區(qū)護(hù)理人員受學(xué)生校服熒光條的啟發(fā),自費(fèi)購(gòu)買了熒光夜視貼,并將夜視貼粘貼于呼叫器及照明燈的位置,方便患者在夜間精準(zhǔn)找到開(kāi)關(guān),從而避免碰傷、跌倒等意外的發(fā)生,小小熒光夜視貼在夜晚發(fā)出瑩瑩光亮,既確保了開(kāi)關(guān)在夜晚的可視范圍,又不會(huì)對(duì)患者的睡眠產(chǎn)生影響。點(diǎn)點(diǎn)熒光,更為患者帶去了用“心”照亮的溫暖之光。
“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰”!護(hù)理人員不僅僅是治愈疾病,更多的是幫助患者維護(hù)健康、延續(xù)健康和人文關(guān)懷。今后,一病區(qū)護(hù)理人員將繼續(xù)秉承“一切為了患者”的理念走下去,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),打造貼心服務(wù),豐富護(hù)理內(nèi)涵,創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床,以創(chuàng)新帶動(dòng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和管理水平的不斷提升,為患者提供個(gè)性化、有溫度的護(hù)理服務(wù)。
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