馮文潔,39歲,本科學(xué)歷,主管護(hù)師,濮陽(yáng)市第二人民醫(yī)院(市眼科醫(yī)院)門(mén)診護(hù)士,從事護(hù)理工作已近18個(gè)年頭了。多年來(lái),她堅(jiān)持“全心全意為患者服務(wù),盡職盡責(zé)為患者解除病痛”的理念,任勞任怨,急患者之所急,解患者之所需。
2006年馮文潔投身于眼科護(hù)理工作,憑著對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)眼科專業(yè)的執(zhí)著追求,她在眼科護(hù)理工作中精益求精、深耕細(xì)作。馮文潔性格溫和、工作熱情,深受患者和同事的喜愛(ài)與認(rèn)同。
服務(wù)患者,盡心盡力
眼科醫(yī)院經(jīng)常有年過(guò)七旬白發(fā)蒼蒼的老人獨(dú)自就診,因?yàn)槟挲g大,行動(dòng)不方便,眼睛又因?yàn)榧不,幾乎看不清楚,馮文潔都會(huì)一路攙扶著老人就診,有不清楚的地方就耐心講解。
每當(dāng)假期到來(lái),孩子們迎來(lái)了寒暑假,門(mén)診就診量激增,為及時(shí)、有效、合理做好就診秩序,馮文潔不停地耐心解答,她嗓子都嘶啞了,衣服都浸濕了,依然不叫苦不叫累。
記得有一天中午,她向往常一樣下班,剛走到門(mén)診大廳,看到一位大爺獨(dú)自坐在候診椅上,她便上前詢問(wèn),得知大爺檢查沒(méi)做完,回家路途遠(yuǎn),中午湊合休息一下。聽(tīng)他說(shuō)完,她就悄悄把自己的午飯分給大爺一半,大爺激動(dòng)的手在顫抖,一直含糊不清的說(shuō)話,想必是感謝的話語(yǔ)。
工作艱辛,任勞任怨
門(mén)診是人流量較大窗口科室,每天面對(duì)大量患者就診及咨詢,工作繁重又瑣碎,需要根據(jù)不同患者的病情制定個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。馮文潔是門(mén)診眼科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,工作中她注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)作,積極分享自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助團(tuán)隊(duì)成員提升操作水平。多年來(lái),她以不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的精神和追求健康向上的生活態(tài)度,把個(gè)人價(jià)值追求融入到平凡的工作崗位中。
醫(yī)院2023年度優(yōu)秀護(hù)士 馮文潔(左二)
獻(xiàn)身護(hù)理 無(wú)怨無(wú)悔
工作中、忙碌中她忘記了自己還是一位母親。常常因?yàn)楣ぷ髅Γ瑤讉(gè)星期沒(méi)去看望年邁的父母,生活中她未盡到做父母、做子女、做妻子的責(zé)任,但她從未后悔過(guò)自己選擇的護(hù)理工作,因?yàn)樗雷o(hù)理這份職業(yè)需要奉獻(xiàn)。
馮文潔像萬(wàn)千平凡的護(hù)士一樣,沒(méi)有創(chuàng)造驚天動(dòng)地的奇跡,卻用平凡書(shū)寫(xiě)著生命的感動(dòng);用真摯的愛(ài)心,撫平患者的傷痛;用溫暖的笑容,增添患者戰(zhàn)勝病痛的信心!